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0.1.0 Brève présentation 0.2.0 Objectifs et domaine de validité  0.3.0 Structure et organisation 0.4.0 Responsabilités et mise en vigueur 0.5.0 Bases légales  
0.0 Entreprise 

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0.3.0 Structure et organisation
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1. Management
1.1.0 Vision, lignes directrices et stratégie
1.2.0 Planification de l’entreprise en général
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1.3.0 Organisation
Structure
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1.4.0 Relations avec les clients
2. Prestations
2.1.0 Atelier
2.2.0 Magasin pièces de rechange
2.3.0 Autres prestations
Véhicules d'occasion
3. Ressources
3.1.0 Personnel
3.2.0 Immobilier
3.3.0 Machines, appareils et instruments
3.4.0 Matériel de consommation
3.5.0 Travaux de sous traitance
4. Evaluation / Analyse
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